Nieuwsbrief TotaalPresent
Het onderwerp
Ja maar...
Hoe ga je om met lastige vragen en oeverloze discussies tijdens je presentatie?
Het artikel
Een onderwerp dat vaker terugkomt gaat over lastige vragenstellers. Hoe pak je ze aan zonder ze voor het hoofd te stoten en zonder de lijn van je presentatie uit het oog te verliezen?
Een herkenbaar probleem waar ik zelf ook mee te maken heb tijdens trainingen en presentaties. Soms ontstaat er een discussie en is het einde zoek. Dit is voor mij als spreker een teken om het publiek uit te nodigen om de discussie te parkeren en vervolgens mee te doen met een ervaringsgerichte oefening die het punt duidelijk maakt. Vaak zul je merken dat de discussie vanzelf verdampt omdat er een doorleefde ervaring bijkomt die informatie geeft.
Het aanbieden van een ervaringsgerichte oefening kan daarom uitkomst bieden bij oeverloze discussies. ( tip. 1) Zijn er nog meer mogelijkheden bij je prsentatie?
Christoper Witt is de auteur van “Echte leiders gebruiken geen Power Point”. Hij onderscheidt een aantal lastige vraagstellers.
Betweters - Neezeggers - Langdradige vraagstellers - Ik weet-meer-dan-jij-experts - Vraagstellers die de bijeenkomst overnemen.
Het komt erop neer dat lastige vraagstellers de feiten en de details van je toespraak betwijfelen en zelf komen met vage feiten en uitweidingen die de lijn van je toespraak kunnen doen ontsporen.
Algemene regel is om een discussie ten allen prijzen te vermijden. Het is jouw verantwoordelijkheid als spreker om redelijk bezwaar op je presentatie te behandelen maar niet om iedereen te overtuigen. Het is daarom belangrijk om je toehoorders terug te leiden naar de hoofdlijnen van je presentatie.
Wat je wel kan doen:
- Als het kan, beantwoord je de vraag kort en richt je je opnieuw op het grotere geheel.
- Als je zeker bent van de feiten, blijf er dan bij.
- Als je niet zeker bent, erken dan de mogelijkheid dat jullie het met elkaar oneens zijn zonder erover in discussie te gaan.
- Vraag de vraagsteller naar zijn kaartje om de feiten na afloop te verifiëren.
- Vraag de vraagsteller om het gemaakte punt samen te vatten en het verband aan te tonen met je hoofdlijn.
- Vraag het publiek of ze het eens zijn met de wending van de presentatie (stoppen of doorgaan) en sluit je daar bij aan.
De trainingen van TotaalPresent zij erop gericht om in verbinding met je publiek voluit aanwezig te blijven. Zo kan je bij onverwachte wendingen of lastige momenten in je presentatie je visie kracht bijzetten zonder van je stuk te geraken.
Meer informatie?
Met een gratis abonnement op de Ezine blijf je op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en van kortingsmogelijkheden. Geef je op door onderstaand formulier in te vullen.
Succes met je presentatie!
Katrien Smets