3 tips om de bomen te zien, het bos en de ideale leerweg die past bij jou om te schitteren voor publiek.

Iedereen roept het. Zichtbaar zijn is de sleutel tot succes. Jezelf presenteren met een pitch en een boeiend verhaal is een van de belangrijkste vaardigheden die daarbij kunnen helpen. En dan begint de zoektocht. Hoe kan ik dit leren? Wat past er bij mij? Hoe pak ik dit aan? Wat is er nodig? Wat is overbodig? Wat moet er nu en wat kan later?

Ik kom ze dagelijks tegen. Klanten die teleurgesteld zijn en een alternatieve route zoeken om te leren presenteren. Ze melden drie soorten klachten.

• Met een standaardcursus presentatievaardigheden kom ik vast te zitten in een keurslijf van do’s en dont’s die niet beklijven omdat het van buitenaf is opgelegd en niet van binnenuit is doorgewerkt.
• Ik heb twee jaar lang improvisatiecursussen gevolgd om spontaan te spreken en te vertellen maar heb geen idee hoe ik bij het publiek resultaten kan bereiken die meer draagvlak en omzet genereren.
• Presenteren heb ik geleerd door het veel te doen en het in de praktijk uit te zoeken. Tot ik vorige week commentaar kreeg van iemand uit de zaal die mijn PowerPoint-slides ridiculiseerde.

De overvloed aan informatie en de razendsnelle uitwisseling op internet maken mensen mondig, kritisch en veeleisend. Dat merk je in de zaal door de kritische vragen die gesteld worden. Het publiek is steeds beter op de hoogte van gespecialiseerde kennis. Maar ik merk het ook bij sprekers die hulp zoeken. Ze willen slechts geholpen worden door relevante training en coaching  ‘on the job’  zodat ze geen tijd verliezen met standaardadviezen.

Wellicht ben jij als professional, manager of ondernemer ook gebaat om na te denken over een presentatie-leertraject dat precies aansluit bij je wensen. Dan kunnen volgende tips helpen om zicht te krijgen op de stappen die er zijn op korte en lange termijn.

• Zoek een korte basistraining in presentatievaardigheden. Jouw persoonlijke leerstijl speelt hier een belangrijke rol. Het model van Kolb onderscheidt doeners, bezinners, denkers en beslissers.  Ben je een doener. Dan is een theatercursus improviserend vertellen of cabaret wellicht een goede ingang. Beslissers zijn gebaat met een basistraining waarin theorie en rollenspel elkaar afwisselen. Bezinners bloeien op bij een basis van reflecterend presenteren ( model Speaking Circles bijvoorbeeld) en denkers vinden vooral hun ding bij debattraining.
• Vind een oefenplatform. Deze fase wordt het meest verwaarloosd en is een noodzakelijke voorwaarde om de basisvaardigheden te laten beklijven. Ik denk aan theater- en of debatverenigingen, Toastmasters, of een platform dat je zelf hebt gecreëerd. Voorwaarde is dat je op regelmatige basis oefent en aan den lijve ervaart wat voor jou werkt.

Ex minister Hedy d’Ancona zegt daarover: Ik heb het (spreken voor publiek) geleerd door in mijn studententijd jarenlang cabaret te hebben gedaan. (…) Het bespelen van het publiek, jezelf verstaanbaar maken. Hoe je de zaal boeit en je stem gebruikt (…) dat moet je leren. De één leert het makkelijker dan de ander.

• Zorg voor professionele input op maat. Na verloop van tijd ontstaan er patronen in je presentatievoorkeuren. Dit merk je aan bepaalde one-liners die terugkeren en de PowerPointformule die uitgewerkt is op het publiek. Wellicht zijn er blinde vlekken ontstaan die jouw het zicht ontnemen om iedereen te bereiken en loop je kansen mis om meer draagvlak of omzet te genereren. Het moment is aangebroken om professionele hulp te zoeken voor feed back, training en ‘coaching on the job’. Het kan helpen om je communicatiestijl uit te breiden met nieuwe neurologische ingangen en variaties die meer mensen uit het publiek aanspreken. En wellicht  kan het helpen meer lef te ontwikkelen om persoonlijk uit de verf te komen en bezwaren uit het publiek aan te gaan. Met een traject op maat kun je bovendien precies afwegen hoe het past in jouw eigen presentatiepraktijk.

Zo vraagt Barack Obama regelmatig advies aan zijn speechcoach Jon Favreau,  die hij ‘zijn gedachtenlezer’ noemt. Jon was 23 jaar toen hij voor Obama begon te werken en parafraseerde de belangrijkste verdienste van een speech als volgt:

Een speech kan de cirkel van betrokken mensen vergroten. (…) Hoe zeg je tegen iemand die het lastig heeft, cynisch is en teleurgesteld: “Ik hoor je. Ik ben er voor je. Het kan anders. Geef me een kans”.
Een opmerkelijke uitspraak omdat het niet gaat over de theorie achter een goede speech maar over de afstemming tussen spreker en publiek en het realiseren van een goede match tussen beiden.

En over een goede match gesproken.

Wat leeft er bij jou op gebied van presenteren? Zijn er wensen en weerstanden die standaard worden overgeslagen bij presentatietrainingen en coaching? Laat dan je mening horen met een reactie (read full post)

Succes met je presentatie.

TotaalPresent coaching en training
Meer Jezelf – Meer impact – Meer waarde – Voor publiek

‘Great speaking is about standing out, in your way. Niceties, platitutes and conformity will not cut it’ aldus de Amerikaanse auteur Gail Larson. In het YouTube filmpje illustreert Scott Berkun dit punt door stelling te nemen met zijn Ignate slide-show van 20 slides/iedere 15 seconden/in 5 minuten tijd.  Hij laat zien hoe hij – ondanks het dwingend format – zijn vrijheid kan behouden met een helder standpunt over presenteren en storytelling. Knap gedaan.

In vijf stappen het tij keren met je presentatie.

Jaco is interim manager in de zorg. Roddels en ondermijnende geruchten over een op handen zijnde reorganisatie verzieken de sfeer op de werkvloer. In een telefoongesprek tasten we samen af wat zou helpen om de geruchtenmachine te stoppen en de sfeer op de werkvloer te verbeteren.

Samen kwamen we op het volgende idee.

Geef een presentatie waarin je een verhaal vertelt dat aanhaakt bij het kwalijke bericht en dat het met wortel en tak uitroeit.

Hoe doe je dat?

1. Vind een analogie in de politiek, sport, film of op televisie die laat zien hoe absurd en ongerijmd kwalijke berichten kunnen werken.
2. Tijdens het verhaal ga je refereren aan de situatie die je op de hak wil nemen.
3. Gebruik subtiele satire, een mengeling tussen liefde en waarheid (geen sneren en schelden)
4. Vertel waarom het belangrijk is om samen een goede werksfeer neer te zetten en wat het zou betekenen op alle lagen van de organisatie. Ook voor jou? En voor je buurman in het publiek.
5. Vind een uitsmijter die de toon zet voor de toekomst.

Heb je wat aan deze tips?
Abonneer je dan op de Niewsbrief voor tips en templates over persoonlijk presenteren met impact

Succes met je presentatie !

Katrien Smets

Ken je het gevoel dat opkomt als iemand zich aan je opdringt met een verkoopspraatje? Op een netwerkbijeenkomst of op een borrel? Of erger nog, aan de deur, door iemand die jou ongevraagd een stofzuiger probeert aan te smeren.

Wegwezen is dan mijn reactie. Waarom? Omdat het onaangenaam is om zonder toestemming benaderd te worden door een gesprekspartner met dollartekens in de ogen op zoek naar een prooi.

Het overkwam me laatst op een borrel in Utrecht. In een gesprek met een fotogaaf merkte ik een portfolio onder zijn arm. Hij zei dat hij een man kwam spreken om zijn foto’s te laten zien en vroeg mij om een tip om hem te benaderen. Om te verkopen dus.

‘Never sell while you are standing up’, was wat mij te binnen schoot.  Het was een tip die ik zelf gehoord had van een Amerikaanse netwerkexpert die haar verkoopspraatje bewaarde tot ze een afspraak had gemaakt waarvoor ze eerst ging zitten. “Slim”. dacht ik toen, want een netwerkbijeenkomst is niet bedoeld om te verkopen en te halen. Het is te daarvoor te vluchtig en zonde van je inspanningen.

Waarvoor is het dan wel bedoeld, hoor ik je vragen? Om relaties op te bouwen met een gevende en nieuwsgierige houding. Zo zie ik het tenminste, samen met een paar andere rasnetwerkers die veel plezier beleven aan hun ontmoetingen. Mooi toch. Ik kan helemaal blij worden van deze netwerkintentie die hout snijdt. Je biedt belangeloos je netwerk en je expertise aan om te kijken of je relaties kunt uitwisselen die elkaar direct of indirect verder kunnen brengen. Zo bouw je samen vertrouwen op en leg je de basis voor een duurzame samenwerking. Daar kan ik helemaal achter staan.

Typisch voor een softie hoor ik sommigen roepen, waar blijft je conversie? Je wilt toch ook brood op de plank? Jazeker, maar niet in een setting van een netwerkbijeenkomst waar nieuwsgierigheid de brandstof is voor een bruisende uitwisseling. ‘Not while I am standing up’.  En wie nieuwsgierige vragen stelt en luistert met een open houding krijgt ook vaak een nieuwsgierige houding terug die kan leiden tot een afspraak en een offerte, ‘while you are sitting down’. Rond de tafel, met de expliciete toestemming van je gesprekspartner komt de meerwaarde die je biedt met jouw diensten beter tot zijn recht.

Met een dagtraining van TotaalPresent leer je om jezelf te presenteren met een open en nieuwsgierige houding die het publiek uitnodigt om met jou in gesprek te gaan. Volgens het principe van ‘Relational Presence’ van Lee Glickstein komt jouw persoonlijkheid uit de verf.

Meer weten?

Jezelf presenteren, is jezelf verkopen. Of niet?

Voor vele Nederlandse dienstverleners is het moeilijk om zichzelf te profileren en te presenteren. Ze huiveren bij de gedachte zichzelf te moeten verkopen.

Het beeld van een gelikte praatjesmaker die zijn publiek in een bepaalde richting manipuleert, komt bij ze op. Maar klopt dit beeld? Is ‘verkopen’ efficiënt als je je publiek wil bereiken?

Guy Kawasaki, een internationaal leider in public speaking raadt sprekers ronduit af om een sales pitch te houden tijdens hun presentatie. “Het publiek vindt het irritant en prikt er snel doorheen”, aldus Kawasaki.

Volgens Hubert Rampsad in zijn boek ‘Personal Branding’, staan authenticiteit en integriteit bovenaan op de ranglijst van kwaliteiten die een leider nodig heeft om te overtuigen.

En dat herken ik ook. Alles wat jou uniek maakt, van je voorkomen tot waar je in gelooft, je ervaring, je gevoel, je humor; dat alles kan je inzetten om tot je recht te komen en je publiek te laten delen in wie je bent en waar je voor staat.

Ook je versprekingen? Waarom niet. Op YouTube zie je steeds meer mensen die hun kennis presenteren met ‘how to’ filmpjes over hun vakgebied. Zonder poespas en flitsende montage vertellen ze over hun expertise. Met alles erop en eraan komen ze natuurlijk en overtuigend over bij het publiek dat geholpen is door hun aanwijzingen. En dat is waar het uiteindelijk over gaat: je publiek bereiken met het beste wat je in huis hebt. Verkopen is hier geen doel maar een natuurlijk gevolg….

Mee eens of oneens? Vertel anderen wat jij vindt van presenteren en verkopen?

auteur: Katrien Smets /TotaalPresent